1．お打ち合わせ時のお客様からのご要望を職人にダイレクトに指示、反映をさせるため、「伝えたイメージと違う」「依頼内容と違う」といったずれを事前に防止することが可能です。

2．営業担当者が現場を確認しながら工事を進めますので、工事内容へのご質問、施工途中で不安なこと、追加工事などに関してもすばやく対応を致します。

3．営業担当者が現場管理責任者を担うため、現場管理責任者を採用するコストがかかりません。よって安心価格・責任ある施工が実現できます

お住まいを長く快適にお使いいただくため、工事完了後の無料定期点検を実施しています。

リフォーム工事の場合、住宅設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」とリフォーム会社が工事部分に関して保証する「自社発行の保証書」の2つが存在します。
株式会社リフォームのタマオでは、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」と合わせて工事部分までを含めた独自の最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡しいたします。

リフォームのタマオでは、工事完了後、お客様アンケートを実施し、必ず自社がお客様にどのような評価を受けたかを確認するシステムを採用しています。
また工事完成後定期的にメンテナンスはがきを郵送させて頂き、その他の箇所についてのご要望も対応させて頂きます。